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我可以暂停我的订阅吗?

Helium 10允许您在度假或暂停销售期间,将账户暂停一个月、三个月或六个月。如果您已经暂停了订阅并希望重新激活,请跳转到重新激活您的订阅部分。

1. 从Helium 10主仪表板,点击右上角的会员资料图标。在下拉菜单中,选择计划与账单

2. 在计划页面,点击您订阅的计划下的取消按钮。

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3. 将出现取消确认提示。选择继续取消以获取暂停订阅的选项。

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4. 按照提示说明您暂停订阅的原因,并向Helium 10提供反馈。然后,在右下角选择继续。 

5. 此页面有暂停订阅选项。打开下拉菜单,选择最适合您的选项。选择暂停订阅以确认。 

6. 如果您成功暂停了订阅,您将看到确认消息。

注意:订阅暂停流程完成后,暂停将在当前计费周期结束时生效。

重新激活已暂停的订阅

如果您想在预定返回时间之前重新启动账户,请按照以下步骤操作。

1. 从Helium 10主仪表板,点击右上角的会员资料图标。在下拉菜单中,选择计划与账单

2. 如果您的订阅仍然有效且尚未暂停,您可以选择取消暂停之前安排的订阅暂停将不再发生。

3. 如果您的订阅已进入非活动暂停期,您需要选择重新激活以使您的订阅再次生效。

注意:如果订阅已进入暂停状态,而您希望取消订阅,您必须通过聊天或电子邮件联系Helium 10支持

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