Helium 10 严肃卖家术语表

3PL： 第三方物流。 这类中介业务主要用于确保FBA卖家的质量控制，它们接收从国外制造商直接发来的产品，确保产品符合您的标准和预期，重新包装，然后代表您将产品转运到亚马逊仓库。

阿里巴巴。 亚马逊卖家通常通过该公司网站及其他几个网站，在中国或其他地方寻找工厂来生产其产品。其他网站包括ThomasNet、Maker’s Row、MFG、Kompass和Oberlo。速卖通则列出了为希望小批量订购或获取样品的个人提供服务的工厂。

API： 应用程序编程接口。 亚马逊的MWS使用API来允许其卖家与其产品数据之间进行通信。正是通过这个软件，您才能通过互联网访问关于您自己亚马逊产品的亚马逊数据。例如，当您想要创建一个产品列表并将关键词添加到亚马逊的服务器中（亚马逊随后会将其用于SEO）时，您就是在通过亚马逊的MWS API进行操作。当您使用Helium 10的工具时，您也在使用一个API，但它包含了亚马逊提供的关于多个卖家产品的信息。

套利。 指其他卖家购买折扣零售产品，然后同时（通常以更高价格）转售，从而窃取官方零售商的销售额。通常，亚马逊不赞成套利行为，如果官方零售商限制其他卖家销售其产品，亚马逊会予以阻止。Helium 10的Alerts工具可帮助卖家发现针对其产品发生的套利行为。

ASIN。 “亚马逊标准识别码”。这是分配给亚马逊网站上销售的每个产品的亚马逊产品代码，由亚马逊创建。Helium 10在其许多研究工具中使用ASIN。

后端。 当您在亚马逊上提供产品进行销售时，您需要提供出现在产品页面上的信息，供购物者查看。这些公开信息被称为前端。您还会向亚马逊提供额外的信息，这些信息对除亚马逊外的所有人都是隐藏的。亚马逊在其搜索引擎算法中使用这些数据和/或内容。这些数据被称为后端。例如，您可能在后端的关键词搜索词中添加拼写错误的单词，但不会在前端添加，因为您不希望购物者看到拼写错误的单词，但您又希望您的产品能在顾客使用拼写错误的单词进行搜索时显示出来。 

黑帽SEO。黑帽策略。 黑帽策略是指不道德的行为，在亚马逊的语境下，指网站或卖家试图欺骗搜索引擎，在内容或产品与搜索不相关或质量低劣的情况下，将人们引导至其页面或产品。e not related to the search words. Keyword stuffing is the primary way that sellers violate TOS on Amazon. 

Boost（提升功能）. 在Helium 10的关键词追踪器中，卖家可以使用Boost（通过点击产品旁边的小火箭图标激活）来在十天内每小时追踪一个关键词。 

品牌门槛. 保护您的产品和商品信息免受未经授权卖家侵害的行为。通常，在亚马逊上，建议卖家建立官方品牌和/或商标，以防止其他卖家销售您的产品并压低您的价格。

BSR：亚马逊的畅销排名。亚马逊追踪并公布其最畅销的产品以推动销售。在亚马逊上销售的每个产品都至少在一个类别中，并且通常在几个子类别中由亚马逊进行排名。排名影响产品在客户自然搜索中出现的位置和时间。大多数卖家都试图获得足够高的排名，以便出现在客户搜索结果的首页。

购买按钮. 每个产品页面右侧都有一个“立即购买”按钮，紧邻产品图片和描述，下方列有其他买家的层级列表。有时，这个令人垂涎的位置是基于过去的销售历史，有时则在卖家之间轮换。亚马逊决定谁获得购买按钮的位置，但使用Helium 10工具来更有效地提高曝光率和销售额可以帮助商家获得购买按钮。如果您以自有品牌销售独特产品，您最有可能拥有购买按钮，因为没有其他人销售相同的产品。

子体与父体. 在零售业中，子体和父体是比喻销售变体的单一独特产品，例如多种颜色和尺寸。主商品信息将所有子体变体链接到一个父体信息中，如果不选择特定的变体或子体进行购买，则无法购买父体。例如，一种特定款式的袜子可能有十二种不同的颜色。每种单独颜色的袜子就是一个子体；所有袜子合起来就是父体。在亚马逊上，当产品要求您选择购买哪种颜色的袜子时，您就会认出这种类型的产品。 这种商品信息结构允许买家在一个产品页面上看到所有变体。

COGS. 销售成本。COGS指的是与产品制造直接相关的成本。包括劳动力、材料和工厂管理费用，但不包括存储和分销成本。

状况：全新；二手 – 如新；二手 – 非常好；二手 – 良好；二手 – 可接受。 当您在亚马逊上以自有品牌销售时，您的产品通常被列为全新，但亚马逊也允许在您的产品被购买和使用后进行销售。例如，您的一位前客户可以

在亚马逊上将你的产品作为“二手”转售。甚至亚马逊本身也可能作为卖家出现在你的商品列表中；如果你的FBA产品被退回给亚马逊，并且仍处于“近似新品”状态，亚马逊可能会重新销售它。如果产品状态并非完美，他们可能会以大幅折扣作为其亚马逊仓库交易的一部分进行销售。

集装箱。 集装箱在国际间运输大量产品。商家通常试图在通过海运发货前，用他们的产品装满一个集装箱，以节省每件商品的运输成本。

转化率。 这个术语指的是你的产品在亚马逊上的销售效果：有多少人查看了你的产品与有多少人最终完成购买。导致低转化率的因素包括商品信息不充分或薄弱、客户评分差以及缺货。最终，高转化率带来更多成功；低转化率则会损害排名和销售。Helium 10的软件套件帮助卖家获取必要数据，以管理和改进营销和销售中所有这些关键方面。

CPR： Cerebro产品排名。 Helium 10经过验证的计算方法，用于确定在八（8）天时间内，你需要在亚马逊上免费赠送或打折销售多少产品，才能使你的产品在针对该特定搜索词或短语的亚马逊搜索结果第一页上，凭借标题中的那个关键词获得排名。这个数字会被计算出来，并作为你的Magnet搜索结果的一部分包含在内。

CTR：点击率。 就像销售中的转化率一样，在线广告中的点击率对你的商家成功至关重要。在亚马逊或其他网站上看到你的广告，然后点击进入亚马逊购买你的产品的人越多，你作为零售商就越成功。使用Helium 10的关键词追踪器、Scribbles和Cerebro可以帮助你创建有效的文案，以提高广告的点击率和投资回报率。

处置。 如果你在亚马逊上通过FBA选项存储和销售产品，在某些时候，你可能会遇到被退回的产品滞留在亚马逊仓库的情况，导致你拥有无法销售的产品并每月支付存储费。亚马逊会为你处置这些产品。亚马逊会收取费用（每个约20美分）来“扔掉它们”，这通常意味着他们会将其出售。这个行为可能导致你自己的新产品与第三方卖家的“二手”（之前是你的新品）产品竞争。你也可以选择让亚马逊将退回的产品（每个约50美分）寄给你本人，以避免你自己的新产品面临卖家竞争。

EBC。 亚马逊增强品牌内容。 亚马逊允许卖家使用丰富的视觉内容（如照片和视频）来增强他们的产品描述。Helium 10的Xray扩展程序可以即时评估大多数产品on a scale of 1 to 10 when you load a product page. High scores recognize products that have maximized their listings with appropriate and images and copy. Most importantly, though, Helium 10’s tools Magnet, Cerebro, Keyword Tracker and Scribbles, in conjunction with other tools, can help you craft the best product title and copy for your listings, maximizing your EBC.

EXW: 工厂交货。 当您作为卖家，承担将产品从工厂运输到仓库的所有费用和责任时。

FBA vs. FBM: 亚马逊物流 vs. 卖家自配送。 亚马逊卖家可以选择直接从亚马逊仓库存储和发货（FBA），或者从个人或第三方仓库存储和发货（FBM）。

FOB: 船上交货。 当制造商承担从工厂到指定港口的运输费用和责任，而您作为卖家承担从该特定港口到仓库的所有运输费用和责任时。

反馈。 亚马逊客户可以留下两种类型的反馈：卖家反馈评价您的店铺政策、保修和配送效率，以及产品反馈，也称为产品评论，评价您销售的产品。虽然不可能让每个人都满意，但大多数卖家都努力争取4星以上的产品评论和99-100%的卖家反馈评级。如果客户在产品评论下留下负面的卖家反馈，或在卖家反馈下留下负面的产品评论，可以请求删除该负面评论。Helium 10的Review Downloader软件帮助卖家监控并保持最高的产品评论水平。

FNSKU: 物流网络库存单位。 亚马逊使用其FNSKU编号来识别其仓库中的哪些库存属于哪个卖家。类似于UPC，这个编号由亚马逊专门分配给您的产品，以便将其与其他卖家销售的完全相同的产品区分开来。例如，您可能销售制造商的产品，而该制造商也为另一个卖家生产相同的产品。如果您们都在亚马逊上销售该产品，它们共享同一个ASIN。由于亚马逊可能会混淆应将销售、退款或退货分配给哪个卖家，因此他们为每个产品创建唯一的卖家-产品编号以防止问题发生。

货运代理。 负责管理将您的产品从制造工厂包装并运输到仓库的所有物流事宜的代理。

物流配送。 产品存储和运输的方式。一些卖家自己仓储产品并亲自发货（FBM），而另一些卖家则使用亚马逊的服务来存储和运输他们的私人卖家产品（FBA）。亚马逊物流意味着亚马逊是卖家。

赠品。 Unoff

Deal. 亚马逊卖家用来指代任何促销折扣或返利的官方术语。卖家在推出新产品时通常会提供大幅折扣，以提高产品在特定关键词下的亚马逊排名位置。

Hijacker（跟卖者/劫持者）。 指试图通过与你竞争来窃取你客户的另一个亚马逊卖家。他们可能销售假冒或仿制你的产品，或者以折扣价购买你的产品然后在亚马逊上转售。他们甚至可能盗用你的图片和精心撰写的文案，欺骗客户从他们那里购买，而不是从你这里购买。在亚马逊上销售前注册你的品牌可以帮助你让亚马逊关闭这些欺诈者，但Helium 10的Alert软件对于帮助你在他们严重损害你的销售之前抓住他们至关重要。

Index（索引）。 在目录和出版领域，索引是链接到其位置的主题或产品的列表或数据库。亚马逊对关键词进行索引，这样当客户输入搜索词时，亚马逊的搜索引擎能够定位相关产品并将其发布在结果页面上供客户查看。为了让产品出现在某个搜索词或短语的搜索结果中，该产品必须被亚马逊针对该词或短语建立索引。卖家尝试让产品关键词被索引的方法包括：将关键词放在产品标题、要点和描述中，以及产品的后端数据中。产品也可以通过PPC（点击付费广告）为某些词建立索引。

关键词 vs. 搜索词。 关键词是由你（卖家）选择并链接到产品的词，而搜索词是客户用来查找产品的词。Helium 10的工具——Magnet、Cerebro、Scribbles、Keyword Processor和Keyword Tracker——协同工作，帮助你在这两类词之间找到最有效的匹配。

Landing costs（到岸成本/落地成本）。 工厂生产产品后，必须将其运送到仓库，以便直接分发给单个客户。到岸成本包括生产后的所有费用，包括运输、关税和税费。Helium 10的Profitability Calculator（盈利计算器）和Profits（利润）工具帮助你计算和管理将产品推向市场的总成本，然后为其设定合理的价格，同时保护你的利润。

Launch（产品发布/上新）。 指将新产品引入市场的许多方面，目标是产生强劲的开局销售。包括前期广告、优惠券折扣和其他任务，以尽可能获得最大的曝光度。

Listing（商品详情页）。 在亚马逊上销售的每个产品都有自己的商品详情页面。该页面包括产品标题、描述文案、图片、用途和定价。它还包括基本按钮：Add to Cart（加入购物车）和Buy Now（立即购买）。Helium 10的许多工具专门设计用于帮助你最大化所有细ails you put on this page, and consequently, to drive customers to purchase your product.

长尾关键词。 这些“关键词”实际上是购物者在搜索特定产品时使用的三个或更多单词组成的短语。它们比单个单词或较短短语更独特、搜索频率更低，但能为更具体的产品返回更精准的结果，这通常带来更高的转化率。Helium 10的Cerebro、Keyword Tracker、Scribbles和Keyword Processor可以帮助您挖掘出长尾关键词，并将其包含在后端设置中。

LTL：零担货运。 有时，您的产品数量不足以保证向仓库运送一整箱或一整卡车的货物。在这种情况下，产品通常会被装载到托盘上，堆叠起来并用塑料包裹，以便与其他卖家的产品一起运输。

MAP：最低广告价格。 这对于自有品牌产品并不常见。许多允许通过多个零售渠道销售其产品的制造公司会规定产品广告宣传的最低价格，主要是为了防止在客户眼中贬值。零售商仍然可以以低于MAP的价格销售产品，甚至亏本销售，但不能使用该折扣价来推广产品。

MCF：多渠道配送。 支付费用后，亚马逊的配送仓库可以存储和运送您的产品，无论这些产品是通过亚马逊、您自己的网站，还是像WooCommerce或Shopify这样的第三方在线零售商销售的。

月度收入。 通常，在Helium 10工具内部，这是指搜索时估算的过去30天内的收入。

月度销量。 Helium 10估算的产品在过去30天内的单位销量。

MOQ：最小起订量。 这个数字决定了制造商同意在一笔订单中生产的最小产品数量。

MSRP：制造商建议零售价。 MSRP由制造或安排制造产品的公司设定。自有品牌卖家可以设定此价格，因为他们是设计和制造产品的人。这个价格可能与销售价格相同，也可能不同。它通常高于销售价格，除非产品稀有且需求旺盛。

MWS：亚马逊商城网络服务。 拥有亚马逊卖家账户，您就可以通过MWS管理您的亚马逊库存并创建报告。如果您使用FBA，该系统还允许您管理入库和出库的配送订单，让您可以告知客户他们订购的产品预计何时到达。Helium 10的工具深化并增强了您的MWS体验。

自然流量。 当客户搜索products on Amazon, they choose their own words. Amazon tracks these words and indexes them to facilitate new customer searches. Unlike Sponsored keywords and Amazon Recommended keywords, organic keywords most closely reflect which products customers are actually searching to buy.

P-Index: 邻近度指数。 在 Helium 10 工具中，这指的是一个产品在关键词和亚马逊搜索结果方面与另一个产品的相似程度。 

PPC: 按点击付费。 基于链接的在线广告和赞助广告，可在亚马逊平台内以及像Facebook这样的社交媒体网站上使用，每当有人点击他们的广告时，就会向卖家收取少量费用。这种强大的广告类型旨在引导客户直接进入您的产品页面购买您的产品。同时也是：Helium 即将发布的最新工具的名称。

预处理中心： 基本上，预处理中心类似于货运代理，不同之处在于它们还提供持续的存储服务。这些服务中心将为您存储、包装和运送产品。

Prime会员。 亚马逊客户订阅服务，为会员提供视频和图书借阅库的访问权限，以及亚马逊和FBA产品的免费两日送达服务。

自有品牌卖家。 当您创建并打造自己的公司品牌，安排独特产品的设计和制造，然后以该品牌销售这些产品时。

利润率。 在支付了将产品推向市场所产生的所有成本后，留给您的资金。成本包括制造、费用和税收等。在保持销售的同时最大化利润率对于零售成功至关重要。Helium 10 的利润率计算器可帮助您确定某个产品是否值得在亚马逊上销售。利润工具可帮助您管理和维持利润率。

PST: 太平洋标准时间。 由于亚马逊总部位于美国西海岸，他们的大部分数据都是基于PST计算的。Helium 10 在其部分运营中也使用PST。例如，Helium 10 的跟进工具会根据PST发送您的客户电子邮件。

推荐费。 这是亚马逊对售出的每件产品收取的费用。亚马逊对其销售的大多数产品向私人卖家收取15%的推荐费，但根据类别和产品的不同，费用可能在6%到45%之间。

移除订单。 当您请求亚马逊退回损坏或退回的产品，而不是让亚马逊自行决定如何处理无法销售的产品时。另请参阅处置。

评论评级。 亚马逊鼓励客户在购买后返回其网站，留下关于产品和卖家的评论。这些评论被认为对销售至关重要以及在亚马逊环境内的搜索排名。新客户会参考并依赖这些评价来做出购买决定。不幸的是，差评可能导致销量减少和在亚马逊搜索结果中的排名降低。评分采用1到5星制，5星代表优秀，1星代表差。

ROI：投资回报率。 指你的投入与产出之间的关系。在亚马逊上销售产品并投放广告以推动销售，意味着需要在此过程中投入时间和金钱。Helium 10的盈利计算器和利润工具有助于预测和管理产品投资回报率。Helium 10的PPC工具可帮助您预测和管理广告投放效果。

简称。 在Helium 10的跟进功能中，您可以为发送给客户的电子邮件缩短产品名称。对于标题名称非常长的产品尤其重要。

SEO：搜索引擎优化。 指您创建与产品高度相关、有针对性的描述语言，以在客户搜索中获得可见性。这对于在销售数百万产品的亚马逊上取得成功至关重要，良好的SEO也会影响像谷歌这样的互联网搜索引擎的搜索结果。Helium 10的产品研究工具和搜索优化工具（如索引检查器和Scribbles）旨在最大限度地提高您在潜在客户面前的可见性。

SKU：库存单位。 您为产品创建的追踪代码，用于帮助您管理产品。当您在亚马逊网站上设置销售产品时，亚马逊会要求您提供此信息。创建代码时，应使其逻辑清晰、易于解读，可使用数字来表示品牌、尺寸、颜色和制造商（如适用）。

智能完全匹配关键词。 此术语是Magnet 工具的一部分。它指的是亚马逊索引中列出的、与您正在搜索的词或短语完全匹配的关键词或关键短语。Magnet允许您筛选出智能完全匹配（即精确匹配）的关键词。

SP、S 和 Sponsored：赞助产品。 根据工具的不同，Helium 10使用首字母缩写S或SP，以及术语Sponsored来标记那些卖家付费在亚马逊网站上推广的产品，这会影响产品排名。例如，在研究关键词时，您可能希望忽略这些推广产品，因为无法知道它们的销售排名反映的是当前的广告投放效果还是其SEO效果。

成功评分。 此评分让您可以近似估算，如果带着特定产品进入市场，其成功的数值可能性。该数据由Helium 10的Xray 工具。

令牌：专业卖家账户访问权限。 访问另一个亚马逊账户的数据需要令牌。例如，订阅了 Helium 10 并希望使用 利润、提醒、跟进 和 库存保护 等工具管理业务的卖家，必须向 Helium 10 提供一个令牌，以便软件可以提取您的特定数据进行分析。

非限制类目与限制类目。 亚马逊限制并禁止您在其某些产品类目中销售。所有限制类目和一些非限制子类目都需要亚马逊的预先授权。大多数卖家只在非限制类目中销售，以避免获取限制类目访问权限的困难。

UOSR： 代表”单位订购会话率” – 定义为过去7天内每个会话订购的单位数量。

UPC 与 EAN。 通用产品条形码，美国使用 UPC，世界大部分其他地区使用 EAN。只有品牌注册或手工制作的产品才能在亚马逊上销售而无需这些条形码。与 SKU 不同，这些代码用于外部实体和零售商识别产品。

UTC：协调世界时。 也称为 GMT（格林尼治标准时间）。这是全球时间追踪标准，以伦敦格林尼治天文台午夜为基准计算。世界其他时区均基于 GMT 计算，从而得出 UTC。例如，PST 通常是 GMT 减去 8 小时，因为北美西海岸大部分地区比伦敦晚 8 小时。Helium 10 使用 UTC 来追踪和记录其软件内发生的时间事件。

变体。 单个产品的不同颜色、尺寸或图案。

VAT：增值税。 如果您想在欧洲销售产品，需要将增值税作为产品列示和广告价格的一部分。与在美洲和加拿大税收单独添加到产品价格不同，在欧洲，税收必须作为零售产品完整客户成本的一部分包含在内，即使该产品提供折扣时也是如此。