如何绑定店铺?

店铺绑定步骤 

  1. 登录H10网页,点击右上角H10图标下拉按钮,点击连接账号 
  1. 页面会跳转到店铺登录界面,此时需要登录一次店铺,登录后按照提示操作即可。 

绑定账号注意事项 

  • 因为绑定店铺的时候要登录一次店铺,所以一定要在平时登录店铺的固定IP环境下登录H10完成绑定。绑定A店铺的时候在A店铺IP环境下登录H10,绑定A店铺;绑定B店铺的时候在B店铺IP环境下登录H10,绑定B店铺。 
  • 遵循登陆店铺IP不变原则绑定好店铺后在哪里登录使用H10都不会有关联问题。 
  • 绑定账号之后,48-72小时才能看到店铺数据。 

另外,卖家账号和广告账号是分开绑定的,分别点击不同的按钮绑定卖家账号或者广告账号 

不同版本绑定店铺个数 

  • 铂金版有2个接口,钻石版有5个接口;北美,欧洲,亚洲各占一个接口 
  • 如果绑定了美国站,北美三站都会同步上去,占用一个接口 
  • 如果绑定了UK,欧洲其他站也都会同步进去,占用一个接口 
  • 5个接口可以同时绑定5个北美站 
  • 如果账号是全球站点,只需要同步一个站,其他站点也都会同步上去,仅需一个接口 

绑定店铺的时候提示此token与另一个Helium10账号相关联,或者提示连接出问题,如图 

说明:一个店铺只能绑定一个H10账号,出现以上提示是因为店铺已经绑定在其他H10账号上了。有时候时间久了或者该店铺之前是其他运营同事管理,现在不知道绑定在哪个H10账号了。 

解决方案:请把店铺ID提供给客户经理,客户经理协助查找当前绑定该店铺的H10账号,找到以后登录进去删除店铺,然后重新在新的H10账号绑定店铺。 

删除解绑店铺 

点击网页右上角H10图标下拉按钮,点击连接账号,来到这个界面可以看到绑定的店铺,点击店铺旁边的删除按钮即可删除解绑店铺 

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