如何更新账户中的姓名/邮箱？

当您通过Helium 10仪表板更改邮箱地址时遇到错误该怎么办：  

当您尝试更改或更新当前Helium 10邮箱时，出现错误“此邮箱地址已被占用”，这意味着您的新邮箱地址已存在一个Helium 10免费账户，无法使用。应首先删除该免费账户的邮箱，以便重新使用它来替换您现有的付费账户邮箱。  

目前无法从您这边处理此选项。但是，您可以向我们的Helium 10客户支持团队请求此操作。以下是两种方法： 注意：如果您想更改或更新Helium 10账户名称，适用相同流程。

• 通过邮件联系我们，发送至support@helium10.com。 使用主题：“账户邮箱更改请求（带错误）。” 请务必包含您的付费Helium 10账户邮箱，并清楚说明您正尝试更改/更新邮箱，但遇到“此邮箱地址已被占用”错误。
• 直接与我们聊天。 访问Helium 10网站，点击屏幕右下角的聊天气球图标。

   您将连接到我们的支持团队，开始邮箱更新流程。