为什么我看不到我的受众发票,可以申请一份吗?
受众工具设计用于投票、调查和反馈功能。账单和发票处理在Helium 10的账户(或订阅)级别进行,而不是在受众界面本身。
由于每个投票都是单独收费,它们通过您在Helium 10账户设置中存档的支付方式(例如信用卡)处理。受众模块不维护单独的账单数据库。这与“如何使用受众创建投票?”文章中描述的方法一致,该文章指出投票会单独向存档的信用卡收费。
您可以做什么:申请您的受众发票
联系Helium 10支持
- 给我们发邮件至support@helium10.com,说明您缺少哪些受众发票(日期、投票名称等)。
- 在您的请求中,请包括您的账户邮箱、相关投票以及任何可用的交易ID。
- 支持团队可以检索并发送发票给您。
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直接与我们聊天
前往Helium 10网站,点击屏幕右下角的聊天气球图标。

- 您将连接到我们的支持团队,开始受众发票申请流程。