对于同时在亚马逊和TikTok销售相同产品的卖家，我们有一个激动人心的消息！我们很高兴为您介绍库存管理的一个全新页面：订单状态。

此次更新伴随着TikTok利润分析功能的发布。它将作为一个桥梁，用于查看和管理来自Helium 10及您TikTok店铺的订单状态。

订单状态页面的关键功能：

亚马逊履约支持： 
此功能使TikTok卖家能够使用其亚马逊卖家账户来履行其店铺订单，并允许通过亚马逊多渠道履约（MCF）集成或通过Helium 10对TikTok订单进行一般管理，从而简化物流并扩展履约能力。

TikTok库存管理的可用性与访问详情

订单状态页面仅对精英版和钻石版订阅用户开放。

目前，利润分析功能支持与TikTok美国市场的集成，而库存管理功能（如果用户在账户映射过程中配置）则可与亚马逊卖家账户无缝连接，实现订单履约。

子用户访问权限由主账户持有者设置的工具权限控制。如果子用户被授予访问库存管理工具的权限，他们将能够查看订单状态页面。

针对TikTok订单的亚马逊多渠道履约

虽然TikTok卖家可以选择使用TikTok自身的物流服务来履行订单或独立管理履约，但亚马逊的MCF因其速度、可靠性和可扩展性，仍然是一个非常吸引人的选项。

尽管TikTok和亚马逊没有直接的履约集成，但订单状态页面旨在弥合这一差距。库存管理通过同步亚马逊卖家中心的库存水平，并允许TikTok订单通过亚马逊的物流基础设施进行处理和履行，从而利用亚马逊的MCF网络。

重要提示：此功能适用于同时在亚马逊和TikTok上销售相同产品的卖家。对于使用FBA的用户，此新功能可确保无缝履约，同时集中库存管理。要使用此功能，卖家需要将其TikTok店铺和亚马逊卖家中心的令牌连接到Helium 10。

店铺与产品映射

连接您的TikTok令牌后，您将立即看到一个提示，表明需要将您的TikTok产品映射到其对应的亚马逊产品。

此映射步骤对于通过亚马逊MCF实现准确的库存跟踪和履约至关重要。它确保利润分析功能能够正确关联两个平台之间的销售和库存数据。 

每个TikTok店铺必须映射到一个亚马逊卖家中心账户，以便通过亚马逊MCF实现准确的库存同步和订单履约。

在映射过程中，将出现一个弹出窗口，允许您为您的TikTok店铺分配相应的亚马逊账户。 

设置店铺映射时，您会看到三个切换开关。以下是每个开关的作用： 

1. 店铺开关

将您的TikTok店铺连接到您的亚马逊卖家账户。这相当于“主开关”。如果此开关关闭，其他切换选项也会关闭。

• 关闭：
  • 您的TikTok产品将不会链接到亚马逊。
  • 订单不会通过亚马逊的MCF履行。
• 开启：
  • 激活后的TikTok订单将通过亚马逊同步和履行——但仅适用于正确映射的产品。

2. 店铺开关

自动将新的TikTok订单发送到亚马逊进行履约。

• 仅对开关开启后下的订单有效。
• 如果亚马逊MCF允许，TikTok订单取消将自动接受。
• 您仍然可以手动重新发送失败的订单。
• 仅适用于已映射并设置为使用亚马逊MCF的产品。

3. 库存

保持您的产品库存水平在亚马逊和TikTok之间同步。

• 亚马逊FBA库存会自动更新您的TikTok库存。
• 仅适用于设置为使用MCF的已映射产品。
• 通过保持TikTok库存准确，有助于防止超卖。

映射产品页面显示您TikTok店铺中的所有活跃产品，并允许您指定每个TikTok产品对应的亚马逊产品。这是实现准确履约和库存跟踪的关键步骤。

在页面右上角，您会找到一个“管理我的店铺映射”按钮。如果您需要更改TikTok与亚马逊的店铺关联，请使用此按钮。

有两种映射产品的方式：

• 手动映射： 
  您可以手动为每个TikTok产品选择正确的亚马逊SKU，以确保精确对齐。
• 建议映射： 
  点击“建议产品映射”按钮，系统将自动比较您TikTok店铺和亚马逊卖家中心的产品名称，以提出可能的匹配项。

建议：始终手动审查建议的匹配项，以防止任何可能影响库存或履约的错配。

作为映射过程的一部分，您需要在安全库存列中指定一个值。这是一个缓冲区，用于防止TikTok缺货。

默认值为5个单位。当您在卖家中心的可用库存降至该阈值时，TikTok订单将被暂时阻止。这有助于避免因试图销售缺货商品而受到TikTok的处罚。

映射产品页面还允许您选择偏好的MCF履约方式。这可以在亚马逊服务列中选择，其中有两个选项：

• 标准运输（默认值）

经济实惠的选项，但不是最快的。可能导致亚马逊和TikTok订单之间的延迟问题。

• 加急运输（集成推荐值）

最快的选项，亚马逊MCF与TikTok之间的冲突最少，但卖家需承担额外费用。

一旦TikTok产品映射到其对应的亚马逊列表，并且TikTok订单通过亚马逊履行，卖家中心的库存数量将自动实时调整。此更新也会反映在库存管理内的补货建议页面上。

订单状态页面

如前所述，TikTok和亚马逊没有原生集成。为了弥合这一差距，Helium 10提供了一个专门的订单状态页面，让卖家能够全面了解通过亚马逊MCF履行的每个TikTok订单的生命周期。

此页面允许您高效地监控和管理订单——所有这些都无需离开Helium 10平台。

订单状态页面的关键功能：

• 双重订单跟踪： 
  查看每个TikTok订单在TikTok端和亚马逊MCF的状态，以便您了解每一步，并在需要时采取行动。
• 筛选与搜索： 
  使用顶部的筛选面板缩小结果范围，并根据日期、订单ID或履约状态等条件快速定位特定订单。
• 状态标签页： 
  使用四个内置标签页一键即时排序订单：
  • 全部 – 显示所有TikTok订单。
  • 需处理 – 突出显示需要您关注的订单。
  • 进行中 – 显示当前正在履行的订单。
  • 已完成 – 列出已完全处理和发货的订单。
• 快速操作： 
  通过每个订单的快速访问按钮轻松执行基本任务，包括：
  • 在TikTok中查看
  • 跟踪运输
  • 更多操作（如适用）

这种集中视图确保您能掌握每个订单，并在需要干预时快速响应。

您已全部设置完成！

您的TikTok与利润分析和库存管理的集成现已完成。连接令牌、映射店铺和产品并启用亚马逊MCF后，您已准备好：

• 直接在利润分析工具中查看TikTok销售和绩效数据。
• 使用亚马逊MCF履行TikTok订单，确保物流简化且库存管理集中。 
• 在Helium 10内全面管理订单状态，实现完全可见性。

您的TikTok和亚马逊运营现已连接，从而实现更高效的销售、更智能的洞察和更顺畅的订单履行。

如果您在此过程中需要帮助，请随时联系支持团队。