新手卖家必看!亚马逊运营知识学习
卖家入驻亚马逊平台后,已经完成了第一步店铺注册,接下来就要了解亚马逊平台的一些规则和运营方式,本文为您搭建一个完整的亚马逊运营知识学习,让卖家更快熟悉亚马逊运营方法,早日出单!
一、亚马逊运营常用名词
1、Listing:这是特指产品在亚马逊前台显示的整个页面。一般来说,自然流量的获取就是通过优化listing来获取的。
2、ASIN:这是亚马逊全球通用商品编码,是在商品上传过程中由亚马逊系统自动生成的一串代码,以帮助卖家管理商品。
3、SKU:这是由卖家自己创建,但是同一个产品只能有一个SKU。相同产品的不同颜色也应该创建不同的SKU。
4、FBA:这是亚马逊物流服务,为平台卖家提供拣货、仓储、包装以及终端配送的服务,从而帮助降低卖家的配送工作,提高商品送达时效,提高用户的购物体验感。
5、Prime:这类似于VIP,也就是会员的意思。消费者要成为Prime需要交纳99美元的会员费用。买家购买Prime能获得任何价位商品都免邮费的权限,并且承诺在两个工作日内送达,还可以选择加急配送。
6、UPC:这是主要用于美国和加拿大的商品标识代码,UPC需要从官网上购买,没有UPC的商品,平台是不允许发布的,除非是特殊类商品。这个编码是全球通用的。
7、VAT税:这是增值税,当你的商品销售达到一定额度的时候,超过免税额度的部分就需要卖家缴纳税费。
8、FBM:这是自发货模式。是由卖家自行寻找物流渠道,然后将货物送到买家手里。对于报关、清关还有缴税的问题都需要卖家自己解决。
9、Feedback:这是指买家对购买商品的服务写的评价,主要是对店铺的评价。
二、亚马逊运营规则
(1)账户唯一性
卖家在亚马逊平台上运营,只能注册一个卖家账户并且不能同时运营多个账户,亚马逊平台系统会进行自动检测。
当检测出同一个卖家注册了多个账户时,这几个账户就会被平台判定为相互关联的账户,平台有可能会直接强制删除账户。
(2)亚马逊选品
贯穿亚马逊整个运营过程还是选品,选品的重要性在亚马逊人员的眼中是排名第一位的。亚马逊有个方针:重推荐轻广告;重展示轻客服;重产品轻店铺;重客户轻卖家,做过的应该会知道亚马逊平台是对客户比较友好的,所以想做亚马逊要知道平台特点看重的是产品本身。然后以市场为导向的去选品,再结合自己的运营思路,和运营仓储的方法,这样选出来的产品才能更好的让消费者去接受。
(3)listing页面规则
卖家要重视产品的展示页面,因为大部分消费者都是先看完产品的描述和介绍,才会决定是否要购买产品。因此卖家的详情页面一定要完善产品信息,这几乎决定了消费者下单的几率,卖家在优化店铺页面时要用心。
(4)收款支付制度
买家确认收到货后,就可以进行资金流转,目的是为了保护卖家和消费者的资金安全,这一点卖家也要记住。
(5)物流服务制度
亚马逊有自己的仓库和物流,卖家可以将自己的货物提前发往亚马逊仓库,当有消费者下单之后,亚马逊会根据订单进行配送。
三、亚马逊运营知识学习
H10的Freedom Ticket训练营课程是综合课程,用于了解亚马逊运营业务的每个细节,它非常适合初学者或需要一些提升的亚马逊卖家运营技巧,帮助亚马逊卖家深入研究以下各个方面:
- 选品
- 运营
- 供应链
- PPC广告活动
- Listing编辑和优化
- 亚马逊产品发布
在Freedom Ticket训练营,helium 10将大量的知识分解成一个又一个小的、可消化的模块,您可以在这里学习在亚马逊平台成功所需的所有实际操作和知识,让卖家更快掌握亚马逊运营知识点。
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