沃尔玛Listing优化指南

打造一条优质的Listing在每个电商平台上都十分重要,沃尔玛也不例外。

沃尔玛Listing优化涉及的因素不仅仅是关键词,还有正确的产品类型、适用属性,以及Listing质量得分(LQS)等。卖家朋友们在这些方面做的越好,相对应的Listing就越能在沃尔玛市场脱颖而出,获得更强的曝光以及更高的转化。

本篇内容是关于如何在 Walmart.com 上销售的卖家指南,旨在帮助卖家了解优化产品Listing的重要性,以及如何正确跟踪你的Listing质量得分以击败竞争对手。

 

PART 01

产品类型和属性
  • Product Type产品类别

确保使用正确的产品类别十分重要,产品在正确的产品类别中可以获得更多知名度。

当您创建第一个Lisiting并选择产品类别时,沃尔玛会自动为您的产品匹配“产品类别”。产品类别将决定产品可以索引的关键词

如果你要排名的关键词与该产品类别无关,你将无法对该关键词进行排名;而如果你选择了一个错误的产品类别,你的产品可能不会针对相关关键词显示,潜在客户也不会看到Listing。

那么卖家朋友们应该如何自查产品类型是否正确呢?可以尝试查看竞争对手的Listing,这可以让你清楚自己是否属于最佳产品类型。如下图,Listing左上角有产品类别路径。

图片来源:Walmart.com

 

确切的产品类型是“Floating Shelves”,因此可以看到此类别路径与实际产品类型名称非常相似。如果你还是不确定,也可以对产品类型进行 A/B 测试,看看哪种产品类型能让你的产品索引到更多关键词。

如果你的产品类别对应你的产品不是很准确,卖家可以在Growth Opportunities的产品类别中看到,并通过点击报告问题来解决。

点击报告问题之后,系统会提供一个新产品类型列表,你可以从中选择最准确的。如果找不到合适的匹配项,你还可以开工单要求他们更改您的产品类型。

 

图片来源:Walmart.com

 

  • Attributes属性

属性会让沃尔玛进一步对产品进行分类,并将它们放在适当的数字货架上。每个类别都有不同的必需属性,填写尽可能多的相关属性以获得更多曝光非常重要。

举个例子,如果产品颜色可以用几种不同的方式命名,请确保所有颜色的命名都添加上,以确保这些颜色的曝光。例如,蓝绿色、浅绿色和绿松石色都可以列为蓝绿色产品的属性,你可以将这些颜色命名全部添加进产品属性,这样产品的知名度会更高。

沃尔玛平台一直在不断更改和添加属性,所以为了保证你的属性一直处在最佳状态,卖家朋友可以登录沃尔玛卖家中心,并转到“Growth Opportunities增长机会”选项卡,在这里你可以找到沃尔玛标记属性缺失的产品,然后重新上传这些属性。

 

图片来源:Walmart.com

 

PART 02

为你的Listing查找相关关键词

 

找到最相关的关键词并将它们写在标题、描述和主要功能中,在沃尔玛平台也很重要。有卖家认为,只要将亚马逊的关键词搬运到沃尔玛,依法炮制,还是可以在沃尔玛获得成功,然而事实并非如此。

在亚马逊平台,客户习惯搜索更多长尾关键词,而沃尔玛的客户则倾向于更广泛地搜索,然后使用过滤器来缩小搜索范围。

在沃尔玛上查找相关关键词的最佳方法是,对竞争对手畅销的产品进行反向产品 ID 搜索。最好是在沃尔玛上搜索你的主要关键词,然后选择销售额最高的Listing进行反向产品 ID 搜索。

以下是进行反向产品 ID 搜索的具体实操:

第一步打开Chrome 插件的Xray,然后按沃尔玛的收入进行排序。查看收入最高的产品,因为它们往往是具有最佳关键词策略的产品。

 

图片来源:Helium 10 Xray

 

接下来,勾选你想要进行反向产品 ID 搜索的所有Listing,然后单击“运行 Cerebro”,你将被带到 Cerebro中。

图片来源:Helium 10 Xray

 

进入 Cerebro 后,你会看到产品 ID 已自动为你填充,你只需点击“获取关键词”

图片来源:Helium 10 Cerebro

 

然后你可以使用 Magnet 通过搜索关键词来找出更多的相关关键词,Magnet 会生成一个相关关键词列表,你可以做进一步筛选将其用于你的Listing。

图片来源:Helium 10 Magnet

 

总的来说,建议使用前 5-20 个关键词并确保将它们写入你的Listing中,而最重要的关键词短语应始终写在你的标题中

PART 03

优化Listing图像

 

图片是说服客户购买你产品的主要组成部分之一,高质量的图像有助于卖家获得更高的排名。

沃尔玛的Listing图像应该更加真实且场景化,这一点与亚马逊Listing图像相同。

图片来源:Walmart.com

 

在 Walmart.com 上,卖家可以上传的图片数量没有限制,因此你可以使用所有不同图片类型来展示您的产品,只要它们可以放大您的产品并且适用即可。

PART 04

编写优化Listing

 

有了关键词列表后,就该开始编写Listing了。如果你想在沃尔玛上获得良好的排名并获得更好的知名度,在这里切记不要把亚马逊Listing直接复制到沃尔玛

结构不好的沃尔玛Listing可能会导致Listing质量得分 (LQS) 较低,从而影响你产品的排名。另外,根据沃尔玛的知识库,你编写Listing的方式也会影响你在 Google、Bing 或 Yahoo 等搜索引擎中的显示方式。

以下是编写沃尔玛Listing的具体实操:

  • Title标题

在撰写产品标题时,沃尔玛平台更希望卖家遵循特定的结构。他们希望卖家避免关键词堆砌写上重要的属性并且简洁明了

标题中应包含的信息是客户在查找你产品时最有可能在搜索栏中输入的属性。比如客户可能会搜索产品的特定尺寸或颜色,那么卖家就应该在标题中加上此信息。

沃尔玛的基本标题结构:

品牌 + 商品名称 + 型号名称+ 款式+ 关键属性 + 件数+ 尺码

  • Description描述

据沃尔玛称,他们不希望使用很多空洞的语言或泛泛而谈,而是希望卖家提供信息并帮助客户在购买时做出明智的决定。

具体表现为:此部分至少包含 150 个字符,但描述要求的长度因类别而异。如需更准确的商品描述长度要求,请查看你的商品信息质量得分,看看你的描述是否需要更短或更长。

  • Key Features主要特征

主要特征是你编写产品最重要的优点和功能的部分,在这里我们可以像个专业的销售人员。编写这些功能时,我们可以从最重要的功能开始,然后转到最不重要的功能以吸引客户的注意力。

举个例子 “extra cushion for added support额外的垫子以增加支撑”或“waterproof speaker for outdoor use户外使用的防水扬声器”。

在此部分中,你可以提及有关使用你产品的年龄范围、尺寸和其他细节。一个Listing中可以添加 3-10 个主要特征,每个主要特征的长度不应超过 80 个字符(包括空格

  • Listing Quality Score (LQS)Listing质量得分

沃尔玛创建了一个Listing质量评分,以帮助卖家根据内容、价格、交付速度和评论,创建对客户更具吸引力的Listing。Lisiting质量得分的每个部分都有不同的权重,确保总分至少达到 80% 以上非常重要。

 

列表质量得分 (LQS) 细分为3大部分:

  • Content and Discoverability

在此部分中,分数的高低由商品的标题、描述、图片和属性的清晰度和描述性决定。确保这些部分按照上述介绍的内容指南来编写可以帮助你在这个板块获得高分。

  • Offer

报价得分基于价格、运输速度以及已发布和库存状态。

沃尔玛一直在“监控”网上的产品,以确保你在沃尔玛上提供的是最优惠的价格。如果你的产品在其他网站上以较低的价格出售,这将对你的Listing质量得分产生负面影响。

在运输速度方面,沃尔玛希望客户收到快速可靠的送货服务,所以你配送商品的速度越快,该分数就越高。 沃尔玛配送服务 (WFS) 可能是为沃尔玛客户提供快速高效运输的最佳方式。当你注册这项服务时,它会提高您的 LQS 分数和整体排名。

报价分数的已发布和库存部分,基于你产品在过去 7 天内的库存情况。

如果你确保掌握价格、运输速度和库存状态这三个方面,你的offer得分应该非常高,这将有助于你在沃尔玛的排名。

  • Reviews & Ratings

评论和评分分数取决于客户对商品的评价。

获得评论的一个好方法是申请 Review Syndication,这样您就可以将产品评论从独立站转移到沃尔玛上。一旦你有了一些评论,你就会看到你的总分有了很大的提高。

沃尔玛系统一直在检查交货缺陷、取消率和退货率。如果在这一方面产生任何问题,你将会被沃尔玛系统标记,如果不及时修正这些问题,你的账户甚至还有可能会被暂停。

 

PART 05

Rich Media富媒体内容

优化Listing的最后一部分是利用沃尔玛上的富媒体内容。它与亚马逊上的 A+ 内容非常相似,但也存在一些主要差异。

第一个主要区别是卖家必须自己找到一个地方来托管富媒体内容。大多数代理商将按 SKU 和每种类型的富媒体收费,因此如果你有很多 SKU,它可能会变得非常昂贵。

第二个主要区别是它们只有一个视频和 360 度视图可用,不过在 2023 年可能会推出更多内容模块。

结论

总的来说,创建优化Listing并不困难,但重要的是要了解沃尔玛需要什么,才能在沃尔玛上做到强曝光和高转化。

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