2分钟小课堂:如何Audience来进行产品调研

Helium 10的Audience是一款用户调研工具,可以让您立即接触到您的客户群体并获取您迫切需要知道的答案,例如:
  • 用户否有对该产品的需求?

  • 用户喜欢什么颜色和设计?

  • 哪个图像最能展示我产品的特色?

今天,我们将使用一个案例分享来告诉您Audience的使用方式
这个案例是:如何让您的消费者来帮您选出最合适的产品主图
让我们开始吧!

首先需要选择一下参与调研类别,这里我们选择:主图

在创建用户调查问卷前需要预先采集一些问题,在这里我们选择与本次测试最相关的一个选项:“只看图像,您更愿意购买哪一款产品”

接着,上传需要用于测试的图片
然后选择用户画像,这里可以多维度的挑选参与本次调研的用户,可以设置的参数有:性别、年龄、消费习惯、是否是Amazon Prime会员等
接着,我们需要等待2-4小时来获得调研结果
好了,来看看结果!

选项A为我们正在使用的主图,我们认为它并不够好,因此我们又为这款产品设计了B和C两张主图。Audience的结果显示了消费者对三者的喜爱程度:选项B以76分获胜,而其他两个选项均为12分
这是参与投票的消费者们留下的反馈
收到以上的反馈后,我们立即使用图片B作为产品的首图。图片更改前,我们每天的平均页面浏览量为53,更改主图后,平均页面浏览量上升到62,增长了17%!这是一个非常不错的数据
再次感谢Audience对这个项目的帮助
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