亚马逊QA优化技巧,快速提高listing转化率

亚马逊QA对于产品Llisting的影响不到,但是QA却能影响产品Llisting的转化率,卖家做好产品Llisting中的QA板块,解决消费者关心的问题,可以极大地提高产品的曝光量、销量和转化率。今天小编就给大家分享一下亚马逊QA的优化技巧吧!

一、亚马逊QA获取

总的来说,亚马逊QA获取有三种形式:

1. 找国外的亲朋好友,通过他们的亚马逊平台买家账号,针对特定产品进行询问。

2. 也可以通过自养号“伪装”成买家来自行进行询问,需要注意的是,一定要是国外IP的才可以,也就是我们常说的vps、代理、SSR等。

3. 找靠谱服务商进行有偿优化问答区域的操作。

提问后,问题会随机分配到买过产品的买家或卖家,但并不是所有问题都会分配给卖家。上QA也可能会引来负面回答。

二、亚马逊QA优化

1、收集竞品高频问题:把所有问题的痛点,产品缺陷都详细地在QA中罗列出来,注意要专业回复,并表明努力改进的态度。

2、收集买家遇到的问题:Helium 10插件中的一个功能亚马逊评论数据挖掘工具-Review Insights,它能快速分析竞争对手的买家评论(并支持导出),辅助卖家收集产品功能性的问题,针对产品当下无法解决的缺陷,一定要布局QA,减少买家投诉。

亚马逊QA

3、亚马逊QA的排序:卖家对QA要进行支持或反对操作,让好的QA能安排在首页。

4、负面信息:如果有不好的问题,可选择暂不作答。因为QA是有问题有回复才会展示出来。

如果不好的问题已经被买家回复,那卖家可以做出正确回应,或者可以联系优秀买家给予正确的回复,以大量正面回复来淡化用户对负面信息的意识。但如果该负面信息是违反平台规则的,卖家可以选择举报。

三、亚马逊QA优化注意事项

1、不可以自问自答,也就是说卖家们是不能进行自己提问的,需要买家的账号来进行提问,卖家们只拥有回答的权限,当然如果卖家用自己的买家号来进行提问,就需要注意电脑使用的ip问题;

2、亚马逊调整了QA的提问要求,12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问;

3、不要堆积关键词,可以适当插入关键词,但是不能刻意堆砌;

4、提问数量要与评论数量匹配,不要出现你产品评论一个没有,提问一大堆这样的怪事;

5、可以找买家账号来进行回复,更具说服力;

6、不要发广告内容,也不要在亚马逊QA中推销产品;

那么有关如何优化亚马逊QA及亚马逊优化的注意事项小编就先分享到这里了,希望对卖家朋友有所帮助!

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