亚马逊怎么做review?高质量review获取策略

亚马逊review是产品listing优化不可忽视的重要因素,对于买家来说,在购买产品时大部分会通过对产品的评论review进行查看,做出决定是否购买。那么亚马逊怎么做review?如何获得亚马逊review?

一、亚马逊review获取技巧

1、索评邮件来获得review

在电子邮件上征求买家评论review是近年来卖家常用的方式。当然,邮件索评的发送也是有技巧的,随意或者随机发送往往得不到好的效果。所以在邮件索评上,不仅要注意模板内容的书写,还要注意邮件的发送时间,知道消费者什么时候打开邮箱,在这个时间之前发送到消费者邮箱。注意不要一上来就索要消费者的好评。你可以在发测评邮件之前,先做好产品分发邮件、产品使用教程等邮件的铺垫,提高索评邮件的效果。

Helium 10—Follow-up亚马逊电子邮件营销自动化功能,将营销重点放在对客户真正重要的时刻。制作自动电子邮件序列,在订单配送或其他事件发生时自动向客户发送邮件。

亚马逊怎么做review

Follw-Up 客户跟进工具易于上手。一款简单易用的仪表盘,即可整合所有工作项目:查看订单、自动化设置、电子邮件模板创建、产品管理等。可以一键催评,为您的节省大量时间,Follow Up是一款全面实现全自动邀评的工具,它可以为您解放双手,让你不再为获取评论而发愁。

2、后台邀评

在产品配送到客户手中之后的7-30天内,我们只需要在后台点击对应的订单,就会看到“请求评论”的按钮。当我们点击“请求评论”之后,系统就会自动以亚马逊官方的格式,给顾客去发请求评论的邮件。

3、Facebook群组

Facebook群组里面有很多潜在买家和reviewer,通过发布免费产品和折扣产品吸引潜在reviewer的兴趣,在Facebook中找到的reviewer需要注意辨别,谨防些骗产品又不留评你的reviewer。

二、亚马逊优质review特征

1、有无VP标志的 review

非 VP 标志的 review 是买家没有购买产品或者以较大折扣购买的产品,留下的评论就没有 VP 标志,也就是我们常说的直评。直评的风险很大,就算是好评也指不定会被删,直接影响产品的销量,所以不建议卖家做直评。

带有 VP 标志的 review 是买家已经购买过产品所留评论。亚马逊对于 VP 评论比较重视,大部分产品 VP 评论都排在前面。

2、纯文字内容的 review

买家购买产品给卖家留下的评论只有文字的话,内容不一定要长篇大论,太长了,人家也未必有时间去看,最主要是要让人感觉越真实,一般来讲,内容围绕产品卖点,物流服务等进行说明就可以了。

3、带有图片或视频的 review

买家通过图片或视频能够直观感受到产品,而且比单纯的文字 review 权重更高,能更大程度的增加产品的转化率。有条件的卖家可以尝试。

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