亚马逊新店如何运营?新手卖家必备的运营技巧

亚马逊新店如何运营?卖家刚接触到新的平台需要有一个了解,学习,掌握的过程,学习到了亚马逊运营技巧后其实会觉得没有那么难,本文为卖家讲述亚马逊平台规则、运营技巧帮助亚马逊新店运营。

一、亚马逊新店规则

1、避免多账号产生关联:物理关联〈(IP地址、网卡信息),指纹关联(注册资料相同、浏览器指纹、产品信息类似)

2、账户状况:ODR指标(负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔、信用卡拒付索赔),商品合规(知识产权、商品真实性、商品状况、商品安全性、),自发货的配送绩效(迟发率、有效追踪率、配送前取消率),差评率与退货率太高

3、账号信息变更:信用卡信息、收款账号、公司办公地址等〈变更有关资料前,可以先联系case说明情况,或者让亚马逊卖家团队协助操作)

4、违规操作:滥用变体,合并僵尸listing,索评不规范,引导亚马逊买家进入第三方平台购物。

亚马逊新店如何运营

二、亚马逊新店运营

1.检查账户风控

账户是保证亚马逊电商卖家销售的重要基础,一旦被风控容易导致店铺被封,且店铺的资金也将被冻结,得不偿失,因此作为亚马逊电商运营,拿到店铺后首先就要把所有与风控相关的东西都检查一遍,包括整个店铺绩效指标,包括违规通知以及店铺收到的一些邮件,先检查完这些东西后,再去做其它的事情,一定要将账号风控的问题扼杀在摇篮中。

2、基础运营操作

其中包括一些邮件回复,包括一些售后的问题要及时处理掉,以及店铺出单的产品要及时去发货,及时处理,包括店铺的一些售后机差评要及时处理,避免客户因为要退货而造成店铺差评。并且针对性的做一份解决方案。

3、检查产品listing

检查整个店铺所有产品的listing库存情况,作为亚马逊电商运营,必须要保证店铺产品的listing,千万不要出现断货,因为在亚马逊电商平台,一条listing出现断货情况超过半个月,那这条listing链接就相当于白推了,所以作为卖家每天都要检查listing库存的变化及销量变化,需要及时去进行补货,并做好补货计划,确保自己所有产品的链接不出现断货。

4、CPC日常优化与检测

对于广告的数据要每天进行分析及监测,分析你广告三天的数据,并及时调整,下载广告报表,并定时去分析无效流量,制定无效流量的优化计划。

5、销量排名和订单量对比

这个是被90%的运营忽略的问题,有时候订单少了,但是销量排名却提高了,这个时候,有两种可能性,一种是行业淡旺季问题,一种是半夜被跟卖了。所以这个时候,应该进行分析,看看是否被跟卖。这也是运营者应该关注的一组数据。

6、市场分析与竞争对手调研

我们所说的监控和调研,是在合理的范围之内,你要对你竞争对手的实力情况和运营打法的一举一动都能了如指掌。这样你才能根据对手的打法,来适时地去调整自己的思路。

借助Helium 10运营工具全方位拆解竞争对手各项数据,实时掌握竞品的参数信息,追踪竞品运营动态,及时调整竞争姿势。

亚马逊新店如何运营

7、产品关键词排名

每天我们都会下载亚马逊电商后台的数据进行记录,同时,每次有重大的操作都会写进excel表格。然后跟踪转化率及亚马逊电商给的流量情况。分析之前的操作是对的还是错的。用心记录,可以积累经验。更多的是可以把lisitng调整到最佳的状态

如果价格不变没来差评,突然转化率变低了,可以分析是否是对手降价了或者其它什么因素引起的。从而采取相应的对策。

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