亚马逊淡季如何运营?教你应对淡季市场
淡季的市场看似很轻松,实则正是跨境电商卖家为旺季准备的好时机,对全年销售状况进行盘点总结,为来年指定营销计划,本文为大家讲解亚马逊淡季如何运营?
一、亚马逊淡季如何运营?
在淡季的时候,可以利用这段比较不忙的时间,去深入分析市场趋势,挖掘细分品类,做好选品和备货,不断丰富补充店铺的商品,为旺季的销售做准备。其次,就是卖家在旺季的时候没有那么多时间顾及到每个链接的方方面面,包括主图,五行和描述,我们都应该在淡季这段时间优化好,为接下来旺季的销售做好准备。
二、亚马逊淡季运营策略
1、留意旺季过后的“退货换货潮”
退货可不是小事,其背后大概率事件是避免了一个差评,如果没有便利的退货换货,你的详情页面会多出很多的差评。处理得好能维持良好的购物体验,促进再次购买,处理得不好,货还是会退给你并且给你留下差评,得不偿失。所以,对于卖家来说,最好的办法就是理智面对客户的退货换货要求。并将商品退到海外仓,然后由海外仓的工作人员将商品贴上新的标签,重新包装后发回亚马逊仓库继续销售。对由于物品运输过程中损坏或有质量问题而不能再次销售的商品,海外仓也可以在筛选后,按卖家的要求进行销毁或退回中国。
2、适时推出新品
淡季是开发和打造新品的大好时机。亚马逊卖家可以利用淡季做好店铺一整年的新品开发计划,结合符合自己特色的销售打法,保证店铺每月都有存活的新品推出,而后再逐步培养,提升产品转化率,为旺季打下坚实的基础。
并且上个旺季结束了,有些产品的生命周期也逐渐结束,特别是一些季节性较强的产品,比如泳衣、背心、毛衣等等,那么在下一个旺季到来之前我们必须要开发新品来替代它们的位置。我们可以根据现有的流行趋势、目标市场的发展状况等测试新品、备货、上评等打造新的Listing,在淡季和旺季交替的时候占据有力的市场位置,为旺季备战。
3、做好产品优化
淡季的时候是为产品做足功课的时候,所以一定要注重产品的优化和处理,把之前曝光较少,甚至是没有曝光的产品做一个系统性的优化,渐渐培养出新的需求爆款产品。
卖家所有的listing优化最终都是面向买家,买家被打动了才会有点击和转化,因此在优化listing时,一定要站在买家的角度考虑。
为了避免在检查自己产品listing时的不客观,可以观察竞品近期市场数据,从买家的角度思考竞品listing的优缺点,以此为参考做出适当的调整。
Helium 10就有一个Listing Analyzer(Listing分析师)的工具,支持用户同时查询1款自己的产品和10款竞品,以分析多个产品的数据,发现优劣势所在,从而确定优化listing的行动事项。
4、做好站外的推广工作
正如开篇所说的,“淡季做市场”。在当下正是拓宽市场的好时机,卖家们可以在Facebook和国外的论坛多发一些推广的帖子。找人流量大的地方用吸引人的图片或者文字介绍自己的产品和优势。
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